- ALGEMENE VOOWRAARDEN
Algemene Voorwaarden B2B
Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
Artikel 5 – Opschorting en beëindiging van de overeenkomst
Artikel 6 – Overmacht
Artikel 7 – Prijs
Artikel 8 – Betaling
Artikel 9 – Verplichtingen Afnemer
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
Artikel 11 – Garanties, onderzoek en verjaringstermijn
Artikel 12 – Reclames
Artikel 13 – Regresrecht
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
Artikel 15 – Software & dataopslag
Artikel 16 – Risico-overgang
Artikel 17 – Vrijwaring
Artikel 18 – Privacy
Artikel 19 – Geschillen en toepasselijk recht
Artikel 20 – Vindplaats en wijziging voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer:
Ondernemer: NUMMER1SHOP.NL
Postadres: Laurierstraat 29
9713RN Groningen
KvK-nummer: 56678304
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten die
betrekking hebben op de levering van goederen en/of diensten door NUMMER1SHOP.NL aan een natuurlijke persoon
of rechtspersoon die handelt in het kader van beroep of bedrijf (Afnemer). Ten aanzien van consumenten
gelden afzonderlijke algemene voorwaarden.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn
overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Afnemer wordt uitdrukkelijk van
de hand gewezen.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk
nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde
volledig van toepassing.
5. In geval van nietige of vernietigde bepalingen zullen partijen overleg plegen, teneinde een vervangende
geldige regeling te treffen waarbij de strekking van de overeenkomst behouden blijft.
6. Indien NUMMER1SHOP.NL niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de
bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat zij in enigerlei mate het recht zou verliezen om in
andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
1. Alle aanbiedingen en offertes van NUMMER1SHOP.NL zijn vrijblijvend en kunnen door haar steeds worden
herroepen, ook indien zij een termijn voor aanvaarding bevatten.
2. Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van een aanbieding of offerte door de Afnemer en
door acceptatie daarvan door NUMMER1SHOP.NL. Acceptatie is vormvrij en mag onder andere blijken uit het feit dat
NUMMER1SHOP.NL is aangevangen met de uitvoering van de overeenkomst zoals bijvoorbeeld de verzending van
een besteld product.
3. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is NUMMER1SHOP.NL
daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding
tot stand, tenzij NUMMER1SHOP.NL anders aangeeft.
4. Een samengestelde prijsopgave verplicht NUMMER1SHOP.NL niet tot het verrichten van een gedeelte van de
opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
6. Elke Overeenkomst komt tot stand onder de opschortende voorwaarde, dat de kredietwaardigheid van
de Afnemer genoegzaam is gebleken en/of is gewaarborgd. Desverlangd dient de Afnemer aan NUMMER1SHOP.NL
genoegzame zekerheid te verschaffen.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
1. Indien sprake is van een duurovereenkomst wordt deze in beginsel aangegaan voor onbepaalde tijd,
tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk
anders zijn overeengekomen.
2. Indien voor de voltooiing van de overeenkomst een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit
nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Afnemer NUMMER1SHOP.NL derhalve
schriftelijk in gebreke te stellen. NUMMER1SHOP.NL dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om
alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst. Overschrijding van overeengekomen levertijden door
welke oorzaak ook ontstaan, geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen.
3. Als plaats van levering geldt in alle gevallen -behoudens andersluidende schriftelijke regeling- het
feitelijke of de door Afnemer bij bestelling opgegeven adres c.q. het adres van diens vestiging waarmee
werd gecontracteerd.
4. De Afnemer is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een
derde zonder schriftelijke toestemming van NUMMER1SHOP.NL. Aan de toestemming kunnen voorwaarden worden
verbonden.
5. NUMMER1SHOP.NL is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en de aldus uitgevoerde
gedeelten afzonderlijk te factureren.
Artikel 5 – Opschorting en beëindiging van de overeenkomst
1. NUMMER1SHOP.NL is bevoegd, ter harer keuze, de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de
overeenkomst te ontbinden, indien:
a) de Afnemer zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
b) na het sluiten van de overeenkomst NUMMER1SHOP.NL ter kennis gekomen omstandigheden goede grond
geven te vrezen dat de Afnemer zijn verplichtingen niet zal nakomen;
c) de Afnemer bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de
voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende
is;
d) door vertraging in de uitvoering van de overeenkomst, welke voor rekening komt van de Afnemer,
niet langer van NUMMER1SHOP.NL kan worden gevergd dat zij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk
overeengekomen condities zal nakomen;
e) er sprake is van overmacht in de zin van artikel 6 van deze algemene voorwaarden of zich andere
omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst door
NUMMER1SHOP.NL onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van
NUMMER1SHOP.NL kan worden gevergd.
2. Ingeval van ontbinding of opschorting door NUMMER1SHOP.NL uit hoofde van lid 1 van dit artikel, is zij op generlei
wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten die daardoor op enigerlei wijze ontstaan voor de
Afnemer. Eventuele vorderingen die uit hoofde van ontbinding voortvloeien voor NUMMER1SHOP.NL op de Afnemer,
zijn onmiddellijk opeisbaar.
3. Indien beëindiging of opschorting door NUMMER1SHOP.NL het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van de
Afnemer, is NUMMER1SHOP.NL gerechtigd de volledige schade die daar het gevolg van is op de Afnemer te verhalen.
4. Indien de Afnemer een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de daarvoor door
NUMMER1SHOP.NL bestelde zaken aan de Afnemer in rekening worden gebracht door middel van een restocking fee
van 20% van de verkoopwaarde.
Artikel 6 – Overmacht
1. Omstandigheden buiten de wil en het toedoen van NUMMER1SHOP.NL welke van dien aard zijn dat naleving of verdere
naleving van de overeenkomst redelijkerwijze niet van hem kan worden verlangd, gelden als overmacht.
Onder overmacht wordt in ieder geval, doch niet uitsluitend, verstaan:
– De omstandigheid dat NUMMER1SHOP.NL een prestatie (waaronder een prestatie van Afnemer) die van
belang is in verband met de door haar af te leveren prestatie, niet, niet tijdig of niet behoorlijk
geleverd krijgt;
– Stakingen binnen NUMMER1SHOP.NL of van derden;
– Storingen in het verkeer;
– Overheidsmaatregelen die NUMMER1SHOP.NL verhinderen haar verplichtingen tijdig dan wel
– deugdelijk na te komen;
– Rellen, oproer, oorlog;
– Extreme weersomstandigheden;
– Brand;
– In-, uit- en/of doorvoerverboden.
2. In geval van tijdelijke overmacht heeft NUMMER1SHOP.NL het recht naar keuze de levering gedurende die tijd op te
schorten of de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte te ontbinden, alles zonder enige
verplichting tot schadevergoeding. Indien deze periode langer dan 2 maanden voortduurt, verkrijgt de
Afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden voor het nog niet uitgevoerde gedeelte.
Artikel 7 – Prijs
1. Alle door NUMMER1SHOP.NL gehanteerde prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van het uitbrengen van de
aanbieding/offerte bekende prijsbepalende factoren.
2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, zijn de door NUMMER1SHOP.NL aangegeven prijzen altijd
exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege , verzend-, porto- en verpakkingskosten en
eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis-, verblijf- en/of
administratiekosten.
3. Indien NUMMER1SHOP.NL met de Afnemer een vaste prijs overeenkomt, dan is NUMMER1SHOP.NL niettemin te allen tijde
gerechtigd tot verhoging van deze prijs zonder dat de Afnemer in dat geval gerechtigd is om de
overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid
of verplichting ingevolge de wet of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van
grondstoffen, lonen, productiekosten, valutawisselkoersen et cetera, of op andere gronden die bij het
aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
Artikel 8 – Betaling
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient betaling te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum
op een door NUMMER1SHOP.NL aan te geven rekening. NUMMER1SHOP.NL is te allen tijde gerechtigd een aanbetaling te
verlangen danwel op voorschotbasis of in termijnen te factureren. Indien betaling in termijnen is
overeengekomen, zendt NUMMER1SHOP.NL telkens bij of na het verschijnen van een betalingstermijn de
desbetreffende termijnfactuur aan de Afnemer toe.
2. NUMMER1SHOP.NL is te allen tijde gerechtigd van Afnemer zekerheid te verlangen voor de juiste en tijdige
nakoming van zijn betalingsverplichtingen.
3. Indien de Afnemer in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Afnemer van
rechtswege in verzuim. De Afnemer is alsdan een vertragingsrente verschuldigd van 1% per maand met
een minimum van € 50,-, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente
verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de
Afnemer in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
4. NUMMER1SHOP.NL heeft het recht de door de Afnemer gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in
mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering
van de hoofdsom en de lopende rente.
5. NUMMER1SHOP.NL kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de
Afnemer een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. NUMMER1SHOP.NL kan volledige
aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en
incassokosten worden voldaan.
6. De Afnemer is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan NUMMER1SHOP.NL verschuldigde.
7. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
8. Indien de Afnemer in verzuim is terzake de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle
redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Afnemer. Deze
buitengerechtelijke kosten worden gesteld op 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimum
van € 40,-. Indien NUMMER1SHOP.NL echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs
noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele
gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Afnemer worden verhaald.
9. Het doen van betalingen van Afnemer aan NUMMER1SHOP.NL op elektronische wijze, waaronder via het internet
en middels creditcards geschiedt voor risico van de Afnemer. NUMMER1SHOP.NL is niet aansprakelijk voor schade
van Afnemer verband houdend met – of het resultaat zijnde van – betalingen op elektronische wijze, via
het internet of door middel van creditcards. Het verschaffen van creditcard gegevens door Afnemer aan
NUMMER1SHOP.NL via het internet of anderszins is voor eigen risico van Afnemer.
Artikel 9 – Verplichtingen Afnemer
1. Afnemer verplicht zich NUMMER1SHOP.NL in staat te stellen de aflevering te kunnen verrichten.
2. Afnemer garandeert voor eigen rekening en risico dat:
a) aan NUMMER1SHOP.NL de voor het verrichten van de prestatie noodzakelijke medewerking wordt verleend;
b) de bestelde zaken c.q. diensten worden afgenomen;
c) de aflevering onder normale werkomstandigheden, op werkdagen gedurende normale werkuren
van 08.00–18.00 uur kunnen plaatsvinden;
d) in geval van installatiewerkzaamheden door NUMMER1SHOP.NL, dat:
– door derden te verrichten werkzaamheden, die niet tot de aan NUMMER1SHOP.NL opgedragen
werkzaamheden behoren, op een juiste wijze en tijdig zijn verricht, alsmede dat de door
NUMMER1SHOP.NL te verrichten werkzaamheden daarvan geen enkele hinder ondervinden;
– licht- en krachtstroom op redelijke afstand beschikbaar zijn en dat de ruimten waarin wordt
gewerkt schoon, droog en voldoende verwarmd zijn;
e) in geval van levering op een door Afnemer aangewezen plaats of verdieping, dat de aangevoerde
zaken met een daartoe geschikte lift of andere geschikte transportmiddelen naar de plaats van
bestemming kunnen worden vervoerd en dat het transport van de zaken door het gebouw niet
gehinderd wordt.
3. Indien de bestelde zaken c.q. diensten aan Afnemer ter aflevering zijn aangeboden, doch aflevering is
niet mogelijk gebleken op grond van het feit dat Afnemer een van de hierboven in lid 1 en 2 bedoelde
verplichtingen niet is nagekomen, wordt afname geacht te zijn geweigerd. Vanaf dit moment is de
Afnemer van rechtswege in verzuim zonder dat hiertoe nadere ingebrekestelling door NUMMER1SHOP.NL vereist is.
De dag waarop weigering van afname plaatsvindt, wordt geacht te zijn de leveringsdatum van de
bestelde zaken c.q. diensten. De zaken zijn ook vanaf dit moment voor risico van de Afnemer.
4. Onverminderd de verplichting tot betaling is Afnemer in het in lid 3 bedoelde geval gehouden tot het
vergoeden van door NUMMER1SHOP.NL ten gevolge van de weigering geleden schade; waaronder het maken van
kosten voor opslag en transport, welke laatste kosten worden gerelateerd aan de ter plaatse
gebruikelijke tarieven.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door NUMMER1SHOP.NL in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van NUMMER1SHOP.NL
totdat de Afnemer alle verplichtingen uit de met NUMMER1SHOP.NL gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is
nagekomen.
2. Door NUMMER1SHOP.NL geleverde zaken, die ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet
worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Afnemer is niet bevoegd
om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te
bezwaren.
3. De Afnemer is, niettegenstaande het bepaalde in lid 1, bevoegd de zaken die hij van NUMMER1SHOP.NL heeft
ontvangen in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening te gebruiken.
4. De Afnemer dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de
eigendomsrechten van NUMMER1SHOP.NL veilig te stellen.
5. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop
willen vestigen of doen gelden, dan is de Afnemer verplicht om NUMMER1SHOP.NL daarvan onmiddellijk op de
hoogte te stellen.
6. De Afnemer verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en
verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van
deze verzekering op eerste verzoek aan NUMMER1SHOP.NL ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de
verzekering is NUMMER1SHOP.NL gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de Afnemer zich er
jegens NUMMER1SHOP.NL bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig
of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
7. Voor het geval NUMMER1SHOP.NL zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de
Afnemer bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan NUMMER1SHOP.NL en door
NUMMER1SHOP.NL aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van NUMMER1SHOP.NL zich
bevinden en die zaken terug te nemen.
Artikel 11 – Garanties, onderzoek en verjaringstermijn
1. De door NUMMER1SHOP.NL te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het
moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in
Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn
voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Afnemer zelf te verifiëren of
het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden die daaraan
gesteld worden. NUMMER1SHOP.NL kan in dat geval andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de
te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden.
2. De in lid 1 van dit artikel verstrekte garantie is niet van toepassing op producten geproduceerd door
derden, dan is de garantie beperkt tot die, door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt
(fabrieksgarantie), tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
3. Op refurbished producten en producten waar vooraf overeengekomen wordt met de Afnemer dat deze
niet meer in nieuwstaat zijn, geldt een garantietermijn van 3 maanden.
4. Indien een product binnen de garantietermijn niet of niet meer behoorlijk functioneert, dient de Afnemer
dit zo spoedig als mogelijk schriftelijk te melden aan NUMMER1SHOP.NL. Voor retournering van het product zelf
dient de Afnemer de retourneerinstructies van NUMMER1SHOP.NL af te wachten.
5. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit
onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan, nalatig onderhoud, opzet of grove nalatigheid, onjuiste
opslag of onderhoud daaraan door de Afnemer en/of door derden wanneer, zonder schriftelijke
toestemming van NUMMER1SHOP.NL, de Afnemer of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht dan wel
hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd
dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De
Afnemer komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van
omstandigheden waar NUMMER1SHOP.NL geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen
weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et
cetera.
6. Elk gebrek aan een product, dat is ontstaan bij een overeenkomstig de bestemming der producten
normaal en oordeelkundig gebruik, zal door NUMMER1SHOP.NL op schriftelijk verzoek van de Afnemer binnen de
garantieperiode ofwel kosteloos worden hersteld, ofwel vervangen met een gelijkwaardig product, zulks
ter keuze van NUMMER1SHOP.NL.
7. Onder dezelfde voorwaarden verleent NUMMER1SHOP.NL een garantie van drie maanden op verrichte
herstelwerkzaamheden. In dit geval zijn de transportkosten voor rekening van NUMMER1SHOP.NL; de Afnemer dient
nochtans zorgvuldig de verzendingsvoorschriften na te leven.
8. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten die daardoor voor NUMMER1SHOP.NL
zijn ontstaan (daaronder begrepen de onderzoekskosten) integraal voor rekening van de Afnemer.
9. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-,
verzend- en voorrijkosten, aan de Afnemer in rekening gebracht worden.
10. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en
verweren jegens NUMMER1SHOP.NL en de door NUMMER1SHOP.NL bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden,
één jaar.
Artikel 12 – Reclames
1. De Afnemer is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken
hem ter beschikking worden gesteld. Daarbij behoort de Afnemer te onderzoeken of kwaliteit en/of
kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die
partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen vijf dagen na
levering schriftelijk aan NUMMER1SHOP.NL te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond,
doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, na ontdekking daarvan, schriftelijk aan NUMMER1SHOP.NL te
worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te
bevatten, zodat NUMMER1SHOP.NL in staat is adequaat te reageren. De Afnemer dient NUMMER1SHOP.NL in de gelegenheid te
stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
2. Schade aan de verpakking en/of omdoos van het product die op het moment van fysieke aflevering
zichtbaar is, dient op de vrachtbrief, pakbon of scanterminal van de pakketdienst/vervoerder aangegeven
te worden. Indien van een gebrek geen dergelijke melding wordt gemaakt, dan komt de Afnemer geen
recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
3. Indien de Afnemer tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Afnemer blijft in dat
geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken.
4. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Afnemer geen recht meer toe op
herstel, vervanging of schadeloosstelling.
5. Gereclameerde zaken mogen alleen aan NUMMER1SHOP.NL worden teruggezonden met uitdrukkelijke voorafgaande
toestemming van NUMMER1SHOP.NL. Retourzendingen dienen te zijn voorzien van de originele verpakking en de
Afnemer dient nochtans zorgvuldig de verzendingsvoorschriften na te leven. NUMMER1SHOP.NL behoudt zich het
recht voor te verlangen dat bedoelde zaken naar een door haar opgegeven adres worden gezonden.
6. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal NUMMER1SHOP.NL de
gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering
redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Afnemer, ter
keuze van NUMMER1SHOP.NL, vervangen, (laten) herstellen of compenseren door het verlenen van een prijskorting.
Indien NUMMER1SHOP.NL kiest voor vervanging is de Afnemer gehouden om de te vervangen zaak aan NUMMER1SHOP.NL te
retourneren en – voorzover de eigendom reeds was overgegaan op de Afnemer – in eigendom
overdragen aan NUMMER1SHOP.NL, tenzij NUMMER1SHOP.NL anders aangeeft.
7. Reclames over facturen dienen binnen vijf werkdagen na de datum van verzending der facturen
schriftelijk te worden ingediend.
8. De Afnemer kan geen aanspraak maken op toepassing van de wettelijke bepalingen omtrent
overeenkomsten op afstand en overeenkomsten buiten de verkoopruimte.
Artikel 13 – Regresrecht
1. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, heeft de Afnemer te gelden als eindgebruiker en
zal hij afgenomen producten niet weder verkopen in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
2. In geval van wederverkoop door de Afnemer zullen schadeclaims van de Afnemer uit hoofde van artikel
7:25 BW slechts in behandeling worden genomen;
– indien de Afnemer de feiten waarop de afwijking van het product betrekking heeft niet kende of
behoorde te kennen;
– voorzover door de afnemer aannemelijk wordt gemaakt dat de afwijking haar oorzaak niet heeft
gevonden in een omstandigheid die is voorgevallen nadat het product aan de Afnemer werd afgeleverd;
– nadat de Afnemer het product, het ingevulde RMA formulier van NUMMER1SHOP.NL, het aankoopbewijs en het
leveringsbewijs heeft overgedragen aan NUMMER1SHOP.NL;
– nadat de Afnemer een schriftelijke verklaring van de eindgebruiker over legt waarin hij zijn rechten uit
hoofde van productenaansprakelijkheid overdraagt aan de Afnemer, alsmede een verklaring van de
Afnemer waarin hij bedoelde rechten overdraagt aan NUMMER1SHOP.NL.
3. NUMMER1SHOP.NL vergoedt geen onderzoeks-, handling- of andere kosten (waaronder mede begrepen een
vergoeding voor het opzoeken/verzamelen van gegevens en documenten zoals inkoopfactuur/aankoop
bon, opslagkosten en vernietigingskosten) die Afnemer heeft gemaakt om een schadeclaim te
administreren, door te verwijzen of af te handelen. Deze activiteiten worden ingeval van een
doorverkopende Afnemer geacht tot de normale bedrijfsvoering van de Afnemer te behoren.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
1. Indien NUMMER1SHOP.NL aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling
is geregeld.
2. NUMMER1SHOP.NL is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat NUMMER1SHOP.NL is uitgegaan van
door of namens de Afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
3. Indien NUMMER1SHOP.NL aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van NUMMER1SHOP.NL
beperkt tot maximaal eenmaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order
waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. De aansprakelijkheid van NUMMER1SHOP.NL is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van haar
verzekeraar in voorkomend geval.
5. NUMMER1SHOP.NL is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade; nimmer voor indirecte schade. Onder indirecte
schade wordt in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door
bedrijfsstagnatie.
6. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is
aan opzet of grove schuld van NUMMER1SHOP.NL of haar leidinggevende ondergeschikten.
Artikel 15 – Software & dataopslag
1. Bij de koop van een softwareproduct verkrijgt Afnemer een gegevensdrager (cd-rom, etc.), de bijbehorende
documentatie (indien aanwezig), alsmede een gebruikerslicentie conform de licentievoorwaarden van de
fabrikant.
2. Afnemer verklaart zich door middel van het eerste gebruik van de software automatisch akkoord met de
betreffende licentievoorwaarden. Het intellectueel eigendom van het product blijft bij de licentiegever. Alle
rechten op de door NUMMER1SHOP.NL genoemde en gebruikte productaanduidingen, merken, logo’s etc., behoren
toe aan de respectievelijke houders van deze rechten. Bij het gebruik van de producten dient Afnemer alle
rechten van derden te respecteren.
3. Installatie van nieuwe software alsmede het veranderen van reeds geïnstalleerde software houden het
risico in van dataverlies. Afnemer dient maatregelen te nemen teneinde dataverlies te voorkomen. Voor
schade als gevolg van de installatie van nieuwe software is NUMMER1SHOP.NL niet aansprakelijk.
4. NUMMER1SHOP.NL is op geen enkele wijze aansprakelijk voor verlies van data op bij NUMMER1SHOP.NL gekochte opslagmedia,
behoudens in geval van door Afnemer aangetoonde opzet of grove schuld van NUMMER1SHOP.NL.
Artikel 16 – Risico-overgang
1. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Afnemer over op het moment
waarop zaken aan de Afnemer in de macht van de Afnemer worden gebracht.
Artikel 17 – Vrijwaring
1. De Afnemer vrijwaart NUMMER1SHOP.NL voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering
van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak niet aan NUMMER1SHOP.NL is toe te rekenen.
2. Indien NUMMER1SHOP.NL uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Afnemer gehouden
NUMMER1SHOP.NL zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval
verwacht mag worden. Mocht de Afnemer in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan
is NUMMER1SHOP.NL, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de
zijde van NUMMER1SHOP.NL en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Afnemer.
Artikel 18 – Privacy
1. NUMMER1SHOP.NL behandelt alle persoonsgegevens die haar worden verstrekt conform de geldende wetgeving, in
het bijzonder de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
2. Alle door Afnemer verstrekte gegevens worden uitsluitend door NUMMER1SHOP.NL gebruikt indien dit voor het sluiten
en de nakoming van de overeenkomst (inclusief de overige bepalingen, waaronder deze algemene
voorwaarden), alsmede voor de bedrijfsvoering van NUMMER1SHOP.NL noodzakelijk is. Gegevens worden slechts aan
derden verstrekt indien dit voor voornoemde doeleinden noodzakelijk is.
Artikel 19 – Geschillen en toepasselijk recht
1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij NUMMER1SHOP.NL partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing,
ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien
de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens
Koopverdrag wordt uitgesloten.
2. Alle geschillen zullen in eerste instantie worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement
Groningen, met dien verstande dat NUMMER1SHOP.NL gerechtigd is het geschil voor te leggen aan een rechter die
zonder vorenstaand beding bevoegd is om van het geschil kennis te nemen.
3. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een
geschil in onderling overleg te beslechten.
4. Indien één der partijen een geschil aanwezig acht en dit aanhangig wil maken, dan zal hij zulks aan de
andere partij schriftelijk met een omschrijving van het geschil kenbaar moeten maken.
Artikel 20 – Vindplaats en wijziging voorwaarden
1. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van de
totstandkoming van de rechtsbetrekking met NUMMER1SHOP.NL.
2. NUMMER1SHOP.NL behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. NUMMER1SHOP.NL zal een
wijziging bekend maken op de Website. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na deze bekendmaking.